5 عمل اصلی که برای تبدیل شدن به یک رئیس چیره می بایست جاری ساختن دهید
شیوه نامه‌های پر‌نور و بدیهی داشته باشید
مدیران اجرایی با دقت به مسائل متعددی که ذهن آنها‌را درگیر به خویش می‌نماید، می بایست حق تقدم‌های خویش را معلوم نمایند و برای جاری ساختن امور، راهبرد‌های مصرح، پر‌نور و واضحی داشته باشند. در حالتی‌که که از پرسنل خویش میخواهید این راهبرد‌ها را ایفا دهند، بهتر میباشد به طور بدیهی برایشان توضح دهید که چه چیز میخواهید و مفاد اساسی و حق تقدم‌های خویش را برای آنها پر‌نور فرمائید.
به کارمندانتان متکی بودن فرمائید
به هیچ وجه قابلیت و امکان ندارد یک مدیریت یا این که کمپانی بتواند به تنهایی به توفیق رسد؛ مسلما در پشت این توفیق یک دسته فن‌ای و با پشتکار وجود داشته که شالوده کارشان بر اتکا و اعتقاد و باور متقابل در بین صاحب کار و کارمند بوده میباشد. بهتر میباشد برای اجرا شغل های خویش به کارمندانتان اعتقاد نمایید و به مراد‌های آنها توجه داشته باشید. گزارشات نماد داده شیوه اخلاق مدیران با کارکنان تاثیر مستقیمی بر ترازو بازدهی کارمند و توفیق کمپانی داشته میباشد. خلق بد و وحشیانه و در دست گرفتن همیشگی کارگر سبب به کاهش بازدهی آن ها می گردد.
جلسات را به طور کوتاه و کارآمد برگزار نمائید
تمامی ما، چه کارمند باشیم چه سهامدار، یا این که حتی درصورتی که در کمپانی دارنده جایگاهی بالا باشیم، از جلسات بی‌منفعت و خسته‌کننده کینه دوزی داریم. ولی به هرحال گهگاه موردنیاز میباشد جلساتی برای پیشبرد هدف ها و آنالیز استراتژی‌های کاری تشکیل گردد. در‌صورتی‌که شما میخواهید مدیری چیره باشید، بهتر میباشد این جلسات را بسیار خلاصه، اثرگذار و کارآمد برگزار فرمایید. چون جلسات وقتگیر و بی‌سود تنها سبب ساز خستگی و عدم اعتنا موردنیاز نیروی کار به سخن‌های شما میشود.
معاش کاری و فردی‌تان را از هم غیر وابسته نمائید
مدیران اجرایی کمپانی‌ها اکثر اوقات ساعت کاری مشخصی ندارند؛ آن ها هفت روزه هفته یا این که 24 ساعت شبانه روز را فعالیت می‌نمایند و گهگاه زیاده‌روی کرده و حتی برای خویش تعطیلاتی در لحاظ نمی‌گیرند. البته می بایست بدانید به عبارتی قدر که معاش کاری شما اهمیت داراست، معاش فردی‌تان نیز اصلی میباشد و بهتر میباشد خانواده را فدای فعالیت زیاد نکنید. ساعت کاری خویش را مشخص و معلوم نمایید و برای تفریحات خویش فرصت خاصی را در حیث بگیرید؛ زیرا همین تفریحات کوچک به ارتقاء بازدهی‌تان یاری می‌نماید و سبب تبدیل شدن شما به یک مدیریت پیروز میگردد.
چه طور مشتری فعلی را به خرید دوباره ترغیب کنیم؟
یک خریدار خیلی ریلکس می تواند به طور آنلاین خرید خویش را جاری ساختن دهد، ولی چه چیز سبب می شود به طور حضوری به شما مراجعه نماید؟ چه چیز در وبسایت فروش و بازار آنلاین شما وجود دارااست که منجر می شود یک خریدار به مشتری دایم شما تبدیل خواهد شد و در خریدهای بعدی خویش، مجدد به تارنما شما مراجعه نماید؟
این ایام اطلاع رسانی‌های تبلیغاتی چیزی بیشتراز یک تبلیغ معمولی میباشند و بیشتر سفری اکتشافی برای معرفی مارک محسوب میگردند. در واقع این دقیقا به عبارتی چیزی میباشد که امروزه از تبلیغات یک مارک انتظار می‌رود.
اکثر اوقات اشخاص از هرزنامه‌ها و تبلیغات مازاد و بی‌استعمال که فضای ایمیل آنان را لبریز نموده است، گلایه می‌نمایند و ترجیح می دهند اشتراکشان را از این تبلیغات حذف نمایند. این طرز تبلیغ، بسیار بی‌سود و خسته‌کننده میباشد. مشتریان از یک مغازه انتظاراتی مانند ارائه‌ی تولید ها خوب و تبلیغات مطلوب، سهولت دسترسی، اعتبار بالای خرید آنلاین، مو جود بودنِ کالاها، پرداخت امن، تحویل سریع و مطلوب فرآورده و فراتر از کلیه انتظار سرویس ها خوب از فروشنده و پشتیبانی مطلوب دارا هستند.
فروش آنلاین را فراموش نکنید
رقابت در بین خرده‌فروشان آنلاین و آفلاین در هم اکنون ارتقا میباشد. امروزه مشتریان بیشتراز پیش باخبر گردیده‌اند و قبل از خرید هر چیز، بها هر دو نوع خرید آنلاین و حضوری را آنالیز می‌نمایند. این خبر خیر میباشد برای کمپانی‌های کسب و کار الکترونیک، خرده‌فروشان آنلاین و به خصوص کمپانی‌هایی که در هر دو بازارِ خرید آنلاین و حضوری، محصولاتشان ارائه می دهند.
صرف حیث از اینکه مشتری شما خریدها را به طور حضوری جاری ساختن می دهد یا این که به طور آنلاین، بایستی چندین موضوع را در حیث داشته باشید تا خریدار را به مشتری دایم خویش تبدیل فرمائید و او‌را برای خریدهای آینده ترغیب فرمائید.
به نیاز مشتری اعتنا نمائید
مشتریان، به خصوص مشتریان آنلاین، دوست دارا‌هستند محصولاتی مطابق با نیازشان پیدا نمایند. بدین شکل که تیم‌بندی مشخصی از محصولاتی که نیاز دارا‌هستند به آنها معرفی خواهد شد. در شرایطی که که جزو خرده‌فروشان اینترنتی و صاحبان تارنما‌های فروش آنلاین می باشید می بایست اعتنا داشته باشید که فیلترهای قابل قبولی برای کالاهای خویش تعریف‌و‌تمجید فرمائید تا مشتری با گزینش آنها، کالاهایی که با نیازش هماهنگ میباشد را به‌سرعت پیدا نماید. بهتر میباشد قبل از هر چیز نیاز مشتری را در حیث گرفته و آن را پیش‌بینی نمائید و بر حسب نیاز یوزرها محصول ها را تقسیم‌بندی فرمایید.
از تکنولوژی به طور خلاقانه به کار گیری نمایید
مشتریان نسل تازه، به طور بالقوه عشق و علاقه دارا‌هستند تا فروشندگان و خرده‌فروشان از تکنولوژی‌های روز برای برآورده کردن نیازشان به کار گیری نمایند. از جمله دستیارهای هوشمندی که با رابط صوتی عمل می‌نمایند مانند الکسا برای آمازون یا این که گوگل اسیستنت، این ایام بسیار پر کاربرد گردیده‌اند و می توانند تجربه خریدهای آنلاین فوق العاده‌ای صرفا با به کار گیری از امر‌های صوتی را به یوزرها ارائه دهند. یک خرده‌فروش رند قادر است از تکنولوژی برای نوآوری شیوه های نو برای جذب مشتری و پیشرفت فعالیت خویش استعمال نماید. بیش تر از دو سوم خریداران امروزه به تکنولوژی و به کارگیری از آن احاطه و عشق دارا‌هستند.
با حمایت از مشتری، آن ها را به خرید دوباره ترغیب نمایید.
برای اکثری از خریداران، مورد خرید کالای ما یحتاج، تنها به یک خرید معمولی خلاصه نمیشود. مشتریان دوست دارا‌هستند با خرده‌فروشان در زمینه ی باشند. مثلا بیش تر از 40 درصد خریداران اعلام کرده‌اند که گرفتن کد تخفیف خرید مال بر روی تلفن همراهشان آنها‌را به خرید دوباره از یک دکان ترغیب نموده است.
عامل ها دیگری که بیشتر در خریدهای حضوری مد لحاظ میباشد، روش واکنش فروشنده با مشتریان میباشد که تاثیر بسیار متعددی بر جذب مشتری میگذارد. این موضوع در بازاریابی آنلاین به طور سرویس ها بعداز فروش و پشتیبانی نرم افزار مالی و حسابداری تحت ویندوز مطلوب و امداد آنلاین به خریدار، شکل میگیرد. رعایت این موضوع برای هر دو خرده‌فروش آنلاین و آفلاین بسیار با اهمیت میباشد.
مزایای به کار گیری از روند اتوماسیون سازی شرکتهای
یک خریدار خیلی شل می تواند به طور آنلاین خرید خویش را جاری ساختن دهد، البته چه چیز منجر میگردد به طور حضوری به شما مراجعه نماید؟ یااینکه چه چیز در وبسایت فروش و بازار آنلاین شما وجود دارااست که سبب ساز میگردد یک خریدار تبدیل به مشتری دایم شما گردد و در خریدهای آنلاین خویش در آینده، مجدد به وبسایت شما مراجعه نماید؟
این ایام اطلاع رسانی‌های تبلیغاتی چیزی بیش تر از یک تبلیغ بی آلایش میباشند و بیشتر مانند سفری اکتشافی برای معرفی مارک شما محسوب میگردند. در واقع این دقیقا چیزی میباشد که نسل تازه از تبلیغات یک مارک توقع دارد.
اکثر وقت ها اشخاص از هرزنامه‌ها و تبلغیات مازاد و بی به کارگیری که همگی آدرس اینترنتی آن ها را لبریز نموده است گلایه می‌نمایند و ترجیح میدهند اشتراکشان را در‌این تبلغیات حذف نمایند. این شیوه از تبلیغات بسیار بی‌سود و خسته کننده میباشد.
ولی مشتریان از یک مغازه انتظاراتی مانند، محصول ها خوب و تبلیغات مطلوب، سهولت دسترسی و اعتبار بالای خرید آنلاین و مبادلات و در دسترس بودن موجودی کالاها و پرداخت و تحویل سریع و مطلوب جنس و فراتر از کلیه انتظار سرویس ها خیر و خوبی را از فروشنده و پشتیبانی مطلوب را دارا‌هستند.
شیوه های گشوده ارتباطی خرده فروشان با مشتریان
رقابت میان خرده فروشان آنلاین و آفلاین در اکنون کاهش میباشد. امروزه مشتریان بیش تر از پیش باخبر گردیده‌اند و قبل از خرید هرچیز بها هر دو نوع خرید آنلاین و حضوری را تحلیل می‌نمایند. این خبر خیر و خوبی برای کمپانی‌های کسب و کار الکترونیک؛ خرده فروشان آنلاین و به خصوص کمپانی‌هایی که هر دو نوع خرید آنلاین و حضوری را به مشتریان ارائه میدهند، میباشد.
صرف حیث از اینکه خریدار شما حضوری مراجعه می‌نماید یا این که به طور آنلاین خرید خویش را اجرا می دهد، بایستی چندین قضیه را در حیث داشته باشید تا خریدار را به مشتری دایم خویش تبدیل نمائید و او‌را برای خریدهای آینده فراهم فرمائید.
اعتنا به نیاز مشتری :
مشتریان، به خصوص مشتریان آنلاین، دوست دارا‌هستند تا تولیدات را مبنی بر نیازشان ببینند بدین شکل که مجموعه بندی مشخصی از محصولاتی که نیاز دارا هستند به آنها معرفی خواهد شد. در‌حالتی که که جز خرده فروشان اینترنتی و صاحبان وب سایت‌های فروش آنلاین می باشید بایستی اعتنا داشته باشید تا فیلترهای قابل قبولی برای کلاهای خویش در حیث بگیرید تا مشتری با تعیین آن، کالاهایی که با نیازش هماهنگ میباشد را ببیند. بهتر میباشد قبل از هرچیز نیاز مشتری را در حیث گرفته و آن را حدس نمائید و بر حسب نیاز یوزرها محصول ها را تقسیم بندی نمایید.
به کارگیری خلاقانه از تکنولوژی :
مشتریان نسل تازه، به طور بالقوه عشق دارا‌هستند تا فروشندگان و خرده فروشان از تکنولوژی‌های روز برای برآورده کردن نیازشان به کارگیری نمایند. از جمله دستیارهای هوشمندی که با رابط صوتی فعالیت می‌نمایند مانند، الکسا برای آمازون یا این که گوگل اسیستنت، این ایام بسیار پر استفاده گردیده اند و می توانند تجربه خریدهای آنلاین فوق العاده‌ای صرفا با استعمال از دستور‌های صوتی را به یوزرها ارائه دهند. یک خرده فروش زرنگ قادر است از تکنولوژی برای پیشرفت عمل خویش و ابتکار عمل شیوه های نو برای جذب مشتری، به کار گیری نماید. بیشتراز دو سوم خریداران امروزه به تکنولوژی و به کارگیری از آن اشراف و عشق و علاقه دارا‌هستند.
ترغیب درست مشتری :
برای بخش اعظمی از خریداران، موضوع خرید فرآورده لازم، تنها به یک خرید بی آلایش خلاصه نمیشود. مشتریان دوست دارا‌هستند با خرده فروشان در خصوص باشند. از جمله بیشتراز 40 درصد خریداران اعلام کرده‌اند که به چنگ آوردن کد تخفیف خرید فرآورده بروی تلفن همراهشان آنان‌را به خرید دوباره از یک دکان ترغیب نموده است. عامل ها دیگری که بیشتر در خریدهای حضوری مد لحاظ میباشد، طریق واکنش فروشنده با مشتریان میباشد که تاثیر بسیار متعددی در جذب مشتری دارااست. این قضیه در بازاریابی آنلاین به طور سرویس ها بعد از فروش و پشتیبانی مطلوب و امداد آنلاین به خریدار، شکل می گیرد.این موضوع برای هر دو خرده فروش آنلاین و آفلاین بسیار با اهمیت میباشد.
برچسب ها : ,